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无人便利店究竟能不能成气候

互联网时代快节奏的生活,需要快节奏的服务支撑。电商的发展与互联网的发展相辅相成。新零售概念提出后,零售行业创新加速。伴随着人工智能在各个领域的渗透,无人售货便利店的概念进入大众视野。国内探索无人便利店的企业,你认识几个?

AmazonGo

2016年12月,美国电商巨头亚马逊在西雅图开张了第一家无人零售便利店——AmazonGo。推出半年以来,国内外来自零售、AI、自动化行业的业内人士对关注良多。

AmazonGo主要运用已经较为成熟的机械视觉等一系列传感器和深度学习技术,来提升线下购物的新模式。它的最大卖点就在于消费者可以不用再排队结账。

有业内人士表示,由于成本过高以及技术的缺陷,AmazonGo目前难以实现大规模复制开店。在今年3月,亚马逊想要在海外开店,由于技术原因而推迟。

TakeGo

今年2月份,阿里巴巴旗下的芝麻信用已经与深兰科技合作推出快猫无人值守便利店和“拿了就走,免现场结算”的takeGo信用结算系统。

今年6月25号,在深兰科技举办的“人工智能改变零售”峰会上,娃哈哈和深兰科技签订了3年10万台,10年百万台TakeGo无人店。

TakeGo系统主要运用卷积神经系统、深度学习、机器视觉、生物识别、生物支付等技术,它没有设置APP,消费者在进行购买时,进店前需要进行静脉识别,直接购物,拿了就走、无需结账、自动扣款。但目前不可避免的是在付款后,手机会有提示,需要消费者确认付款。

缤果盒子

今年6月初,首家缤果盒子在上海成立,是一家24小时无人值守便利店。

缤果盒子产品隶属于中山宾果网络科技有限公司,定位于全新社区智能化项目,据悉,缤果盒子主要面向高档小区和高级写字楼,目的是为高端社区居民提供更高品质的生鲜及便利服务。

缤果盒子的购物流程:顾客进店需要微信扫码→选好商品后→放置在收银台检测区,检测区自动出现收费二维码→顾客直接微信或者支付宝扫码完成付账→离店

缤果盒子创始人陈子林表示,预计一年内可完成5000个网点铺设。

F5未来商店

F5未来商店成立于2015年4月29日,公司是佛山市创伤汇电子商务有限公司。

F5未来商城是一家利用机器自动化结合算法替代人工的24小时智能无人便利店。2016年底完成试验阶段,佛山区域停止运营,全力发展广州深圳区域。

F5未来商店有自营与加盟两种运营方式,店铺实用面积在30-60平方,核心技术是机械臂+智能仓储。2017年3月,其完成1200万元A轮融资,投资方为创大资本和TCL创投;2017年6月,F5未来商店宣布完成3000万元A+轮融资。

24爱购智能便利店

24爱购隶属于北京物网科技有限公司,物网科技在2016年2月16日正式启动移动智能超市项目。

该公司已经研发了五年的物联网系统,本次推出的智能无人值守便利店是在成熟的物联网技术的基础上。它在本质上是通过机械臂+控制运动系统,可以实现一次分拣出更多商品。

24爱购是一款手机APP和线下实体店铺相结合的24小时无人售卖的移动便利店,

消费者通过在APP下单购买,手机支付成功后,服务器控制无人超市售货机器人进行备货,用户在线下店点击取货界面完成购买。

EATBOX

EATBOX无人便利店是居然之家将于今年7月落地的项目,消费者首次进店需要录入人脸信息——目前由一名店员引导完成,未来会在店前设置展示视频,由消费者自助完成。录入完成后,由摄像头扫描入内。

EATBOX的商品识别方案基于RFID技术,在结账时,它与缤果盒子有相同之处,每样商品上都有一个RFID标签,商品放在结算柜台上,继而在显示屏上生成二维码,消费者便可扫码完成支付。出店时,摄像头再次扫描人脸才能开门。

神奇屋智能便利店

2017年3月,在广州乐天创意园loteam众创空间,神奇屋智能便利店作为一个“共享空间”的新项目出现。

神奇屋智能便利店通过技术手段实现24小时365天无人值守。主要销售饮料,日用品,生活用品,零食,烟酒,水果,成人用品,应急非处方药等商品。同时实现ATM存取款,快递收发,复印打印,证件照拍摄,便民支付,手机充电等功能。

据了解,神奇屋在无人技术上采用微型自动化仓库+磁悬微型机器手+生物图像识别组合来取代传统货架;利用物联网掌控产品的流动信息和物流信息;通过大数据分析精准采集消费者标签和消费数据。

小e微店

被上班族称作“贴心服务站”的小e微店,是北京小易到家电子商务有限公司于2016年打造的无人值守式自助购物模式。它主要解决企业员工日常工作中休闲购物的需求,并力求其提供极致便利的购物体验。目前,小e微店已成功入驻宏碁、海尔、智联、51job、小米等百余家公司。

“小e微店”是基于移动互联网和LBS定位技术,为用户提供无人值守、自助购物的消费场景;用户可通过手机扫码,移动支付,自助完成购物,免去传统门店的排队收银环节,小e微店主要布局在高端写字楼、科技园区企业内部,为众多白领用户提供距离最近、最便捷的服务。

甘来智能微超

甘来智能微超是广州甘来信息科技公司推出的具备互联网思维的24小时机器人无人超市,具备商品零售、广告投放、后台管理、物流供应等多元功能。

智能微超是以大块头的机器为载体,在上面分别围绕消费者的极致体验和经营者的智能抉择提供人脸识别、大数据分析、智能引流等等多种AI手段。

淘咖啡

近日,阿里巴巴推出了自己的无人计划-淘咖啡,即第一个应用场景是无人咖啡馆。当然,淘咖啡还处于试验状态。

购买流程中,首先是与淘宝相连,通过淘宝扫码获得入场码,待通过闸机认证后,消费者可以开始购物。购物结束后,通过最后一道结算门,它由两道门组成,第一道门可以感应用户的离店需求,便会自动开启;几秒钟后,第二道门开启,意味着结算门已经完成扣款。旁边会有机器提醒用户,本次支付宝的扣款金额等。

那究竟无人便利店靠不靠谱?

首先是技术。无人便利店本身就是用技术替代人力,技术是无人便利店持久走下去要过的第一关。RFID目前是无人便利店首选的解决方案。不久前有新闻报道广东无人超市疑似被盗,警方伏击抓到几名撕掉商品包装上RFID标签的男青年,也就是说,RFID技术存在漏洞。

其次是盈利。无人便利店不仅要方便顾客,更要为公司创造赢利点。以毛利和刚需双高的鲜食为主要盈利商品,很显然,目前无人便利店还不能实现这一点。

着陆没那么简单。一方面进社区的竞争力在哪里?想抢一块社区大蛋糕并不简单。除了传统便利店,夫妻老婆店、社区生鲜店都已在社区摸爬滚打多年,不仅为消费者提供多元化、差异化的商品和服务,还有成熟的经营管理经验与理念,撬动这块石头不仅需要无人店的技术支撑,还需要专业的经营团队在背后管理。无人店不能为了无人化而无人化。

另一方面,在与物业协商成功的前提下,还需要考虑C端的复杂性,有些社区居民对无人店并不买账。

这个无人便利店江湖谁将笑傲到最后?

来源:华强智慧网     编辑:     热度:  
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